O primeiro passo é simples: uma mensagem contando um pouco do que te trouxe até aqui. Respondo o quanto antes para combinarmos a conversa inicial.
Para agilizar a primeira conversa, pode ser útil já incluir na mensagem:
Se estiver em dúvida sobre como funciona o processo antes de escrever, dá uma olhada em como funciona o atendimento.
Endereço exato enviado ao confirmar o horário da sessão presencial.